CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. PRENOTAZIONE E CONFERMA
La prenotazione si considera confermata solo dopo il pagamento dell'acconto o del totale richiesto. JOHOUSE si riserva il diritto di annullare prenotazioni non confermate entro i termini stabiliti.

2. PAGAMENTI
Il pagamento dell’intero importo della prenotazione è richiesto al momento della conferma.
Accettiamo le principali carte di credito e sistemi digitali di pagamento.
La prenotazione sarà considerata valida solo dopo il ricevimento del pagamento.
In caso di mancato pagamento entro la scadenza prevista, la richiesta sarà cancellata senza alcuna garanzia di riconferma.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva sulle modalità e tempi di pagamento, non esitare a contattarci.

3. CANCELLAZIONI E RIMBORSI
Cancellazione fino a 30 giorni prima del check-in: rimborso completo (100%)
Cancellazione tra 7 e 30 giorni prima: rimborso del 50%
Cancellazione meno di 7 giorni prima: nessun rimborso
24h gratuite: dopo la prenotazione puoi cancellare senza penali entro le prime 24 ore (solo se mancano almeno 7 giorni al check-in).

4. CHECK-IN E CHECK-OUT
Gli orari di check-in e check-out sono indicati nella conferma di prenotazione. È obbligatorio presentare un documento d'identità valido al momento del check-in.

5. RESPONSABILITÀ DELL'OSPITE
L'ospite è responsabile per eventuali danni arrecati alla struttura durante il soggiorno. JOHOUSE si riserva il diritto di addebitare i costi di riparazione o sostituzione.

6. PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
I dati personali raccolti sono trattati in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana sulla privacy. Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.

7. LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per controversie è competente il foro di Milano.

Per informazioni:
dambra.angelo69@gmail.com